尚凤霞:“卖花姑娘”姹紫嫣红的幸福路

  南京花神庙,在明代曾是最大的皇家御用花园,昔时居住在花神庙的人世世代代以种花为业。如今,南京的花卉市场被几大花卉品牌商家占据,花神庙的花卉产品辉煌不再。作为一个土生土长的花神庙人,尚凤霞对生养她的土地有着深厚的感情。因为一句话,她辞去了高薪职位,回归故土,当起了“卖花姑娘”,从此改写人生轨迹,走出了一条姹紫嫣红的幸福路。

  尚凤霞从事过的职业有很多,做过文书,当过会计,干过通讯员,开过饭店,卖过保险。经过多年的摸爬滚打,她凭借卓越的业绩成为了一家知名保险公司的销售总监,收入不菲。由于人脉关系广,她顺便帮助花神庙当地的花农介绍生意,可花农们总是把生意做砸。尚凤霞不禁摇头叹息:“真是会种花的人不懂销售,会销售的人不懂种花。”不过是脱口而出的一句话,却让尚凤霞萌发了振兴花神庙花卉产业的念头。

  辞职是冲动的决定。尚凤霞几乎没有想过她将面临多大的困难。上有73岁的老母亲,下有8岁的孩子,创业还未开始,断了经济来源,怎么养活一家人?小时候,由于家里孩子多,尚凤霞被一位孤寡老人收养了。特殊的成长环境,造就了她独立的个性和吃苦耐劳的精神。她记得养父曾对她说:“我老了,不能照顾你一辈子。你要记住,流自己的汗,吃自己的饭,不靠天,不靠地,这样才是真好汉。”

  流自己的汗,吃自己的饭!就这样,尚凤霞开始了她的花卉种植事业。她的第一个花卉种植大棚盖在山坳谷地里,每晚独自一人在大棚旁临时搭建的帐篷里值班。四周空旷,一望无际的黑暗,只能听见蛙鸣虫吟。呼啸的夜风吹过,帐篷摇摇晃晃,有时突然一声野鸡叫,都会让她惊出一身冷汗。她只能不断安慰自己:我不怕!我不怕!就这样坚持了下来。

  创业初期,尚凤霞没钱买车,就买了一辆电动车送花。有一年冬天,地上铺满了厚厚的积雪,头上则是漫天飞舞的雪花。她骑着电动车顶风冒雪,艰难地骑出山地,骑向市区。客户看到披着一身雪花的尚凤霞,又感动又心疼,她却报以一脸灿烂的笑容。有一次,她在水平方露天阳台上替客户种植花卉,由于连日的高强度劳动,体力不支,晕倒在地。身边的人慌忙把她扶起来。意识清醒后,尚凤霞笑着说:“没关系没关系,我定定神就好了。”她心里明白,我不吃苦,谁来替我吃苦。她喜欢把自己比喻成腊梅花,忍得了苦寒,耐得住寂寞。

  2009年,尚凤霞成立了凤尚园花卉销售中心,开启了人生的崭新篇章。在尚凤霞的号召下,拥有多年种花经验的当地花农加入了进来。老花农从她的身上看到了希望,决定帮助她重拾祖业,传承宝贵的花神庙花卉文化。

  随着凤尚园林的成立,尚凤霞雄心勃勃,致力于打造现代企业花卉产业,重振花神庙的花卉品牌。不久,公司迎来第一单客户,南京某知名品牌餐饮。本着不赚钱也要服务好的心态,她每月将客户租赁的植物更换70%。培育一盆花成本不低,租给客户却只有一天一盆五毛钱。有的植物花期短,不易养活,有时候连成本都收不回来。她却认为,交朋友比赚钱更重要,真诚对客户说:“同样的价格比品质,同样的品质比服务,同样的服务比为人。”

  南京地标建筑紫峰大厦里公司云集,也是花卉行业竞争激烈的地方。谁能杀出一条血路,谁就能在花卉行业这个大蛋糕中分一杯羹。大厦落成后,花卉大战硝烟弥漫,数百家花木公司削尖了脑袋往里钻,结果纷纷败下阵来。尚凤霞成了最终的赢家。很多同行不解,纷纷向她取经。她意味深长地说:“功夫在诗外。”她口中的“诗外”,就是价格、品质、服务和为人。

  尚凤霞艰苦创业的精神吸引了媒体的注意。南京电视新闻综合频道相继推出了“谁说女子不如男”、“花美人更美”、“圆梦五月”等一系列关于尚凤霞的电视专题片。一夜之间,尚凤霞成了卖花名人,生意盈门。

  凭借做人的诚信、做事的诚心、精湛的技艺和良好的口碑,尚凤霞积累了一大批忠实客户。有的客户办公室多次搬迁,依然租用凤尚园林的花卉绿植。有的客户在续签租赁合同时,主动提出增加植物租赁费用,都是对她的认可。

  经过多年拼搏,凤尚园林的业务量不断扩大,规模也从原来3个人和一辆电动车的小公司,发展成拥有20亩土地、5亩花房、3辆汽车的综合型花卉企业,集绿植批发、花卉租赁、园林养护、蔬菜种植为一体。尚凤霞带领公司攻克难关,完成一次次转型,建立了一套完整的服务体系。在新人入职时,她以“三光一净”的标准培训员工,要求每位园艺师在服务客户时能够做到“叶面光洁、瓷盆光洁、地上无明显水迹、托盘干净”。正是这样的高标准和严要求,使凤尚园林在南京花卉市场占据了一席之地。

  第三届中国留学人员南京国际交流与合作大会召开期间,客户需要尚凤霞在一天之内布置好几千盆花。这对起步不久的凤尚园林来说,无疑是一个艰巨任务。面对难题,尚凤霞带领团队,争分夺秒,一直忙碌到凌晨四点才完成。三万平方米的会展场地,仅靠3个人2辆板车,出色完成了任务,获得了主办方的大力赞许。

  2014年,随着公司规模不断扩大,个体工商户的模式已无法满足尚凤霞打造南京花卉第一品牌的雄心。于是,她成立了南京木华园艺花卉有限公司,实现了从小作坊向大企业的华丽转身,完成了一个女性创业者的完美蜕变。公司长期为中国农业银行江苏分行、紫峰大厦、月星家居、江苏饭店、省药监局等各大企事业单位提供服务。

  公司还从单纯的绿植租摆服务,发展为向多家单位的园林提供养护服务,将室内植物与室外养护打包,实现了业务的创新升级。为了满足不断壮大的客户队伍需求,尚凤霞在风景秀丽的牛首山下承包了20亩有机农场,规划了5亩的专业花卉大棚。有机农场还种植各种时令蔬菜,不用农药,在给客户提供绿植租赁服务的同时,为他们的健康饮食尽一份力。

  尚凤霞常怀感恩之心,默默地为社会奉献着爱心。在她所住的丁墙社区,很多老人都吃过她送去的蔬菜。社区有老人过生日,她知道后都会送上一束鲜花表示祝贺。由于有机农场租用的是农民的土地,她便尽量雇佣当地的失业或者家庭困难的农民。公司招人时,她也会特别照顾下岗事业人员。她依然在用一颗真心和诚心装点着她的幸福路。